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Envíos


  • ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

    Puedes recibirlo en la dirección que elijas dentro de la República Mexicana (domicilio, trabajo, etc.-nunca en apartado de correos).

  • ¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

    Te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido haya salido del almacén) y otro con un número de seguimiento. Los enviós tardán en procesarse de 1 a 2 días hábiles. El envió es a través de FedEx y tiene un lapso de entrega de 2 a 5 días hábiles. Si requieres de asistencia personal escríbenos a pedidos@cocorika.com.mx y con gusto te ayudaremos.

  • ¿Cuánto he de pagar por gastos de envío?

    Los enviós dentro de la República MExicana tienen un costo de $149.

    Si quieres que te enviemos a cualquier otro lugar del mundo escríbenos a pedidos@cocorika.com.mx.

 

  • ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
  • Plazo estimado de 2 a 5 días hábiles. Añade de 1 a 2 días más para el procesamiento del pedido.
    • ¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

      Sí, recibirás un email con un link para el seguimiento del paquete en cuanto éste haya salido de bodega.